CONDICIONES DEL SERVICIO

ORIENTACIÓN Y PSICOTERAPIA TELEFÓNICA

1. ¿QUÉ ES? Se trata de un servicio de asistencia a través del teléfono tradicional (voz a voz), sólo para residentes en España. No se usa Zoom, Whatssap, Skipe o similares. Puede realizarse una Consulta Única al terapeuta, o bien una Psicoterapia formal de carácter semanal o quincenal. Las psicoterapias incluyen el uso, sin coste adicional, de las herramientas terapéuticas por email que puedan ser necesarias: tests, ejercicios, análisis de dibujos y fotografías, apoyo, etc. Las sesiones duran 1 hora y su precio es de 50 €.

2. REQUISITOS. La Psicoterapia Telefónica es un compromiso cliente-terapeuta basado en la buena fe, confianza y respeto mutuos. Requiere tu previa lectura de las Características y Normas de este servicio y, por supuesto, tu máxima motivación y esfuerzo. Naturalmente, tú puedes dejar la psicoterapia cuando quieras.

Requerimientos: 1) una cuenta de email privada; 2) buenos auriculares; 3) alguna aplicación para leer/escribir textos.

3. ADMISIONES. El terapeuta se reserva el derecho, según la naturaleza de tu caso, de sugerirte la derivación hacia otras terapias más convenientes para ti. Esta terapia no es adecuada para menores de 18 años, ni para personas con problemas "urgentes", psicóticos o de personalidad, o con ideación suicida

4. SOLICITUD DEL SERVICIO Y PAGOS
1) Antes de pedir tu primera consulta, examina a fondo, por favor, este blog.
2) Efectúa tu pre-reserva por email aquí
3) CONFIRMA después tu pre-reserva mediante el pago correspondiente (usa el link de abajo) con al menos 12 horas de antelación sobre la fecha prevista, o perderás tu pre-reserva. Los pagos son exclusivamente a través de la plataforma PayPal (ver Pagos).
4) El día acordado me llamas al teléfono que te habré indicado e iniciaremos la sesión.
NOTA: En las psicoterapias formales, cada sesión se confirma/paga por adelantado de la misma manera.

5. CANCELACIÓN DE SESIONES
Las consultas/sesiones pueden cancelarse en los casos siguientes:
1) A petición del cliente, con la máxima antelación posible. 
2) Falta de pago-confirmación con al menos 12 horas de adelanto.
3) No llamada o retraso sin aviso del cliente por más de 15 minutos.
4) Condiciones inadecuadas del servicio (p. ej., llamadas desde lugares inapropiados, falta de privacidad, ruidos, problemas de conexión, influencia de alcohol o drogas, etc.).
NOTAS: La sesión cancelada podrá aplazarse a otra fecha. Si, tras una cancelación, el cliente no da noticias, se entenderá como abandono del servicio, sin derecho a la devolución del importe pagado.

6. CAUSAS DE EXTINCIÓN DEL SERVICIO
El terapeuta se reserva el derecho de suspender la terapia y sugerir otras alternativas en los casos siguientes:
1) Tres anulaciones sucesivas de una primera consulta, o de una sesión de terapia sin causa justificada.
2) Evidente conflictividad, desmotivación o absentismo del cliente.
3) Ineficacia de la terapia.

7. PRIVACIDAD Y DEONTOLOGÍA. Todo nuestro trabajo está sujeto al secreto profesional y el Código Deontológico de la Psicología en España. Todos los materiales generados por la Terapia (mails, tests, ejercicios...) son destruidos al acabar o suspender el servicio.

8. ACEPTACIÓN DE CONDICIONES. Tu solicitud de Orientación o Psicoterapia Telefónica presupone tu plena aceptación de estas Condiciones.


Si ya has reservado hora...
¡CONFIRMA tu Cita Telefónica (ver Pagos)!

© Olga Pujadas 2012-2025. Se admite la reproducción de cualquier artículo de este blog, indicando la autora y/o el enlace fuente.